Выгорание: что это такое и какие признаки?
1 часть

Статья написана главным врачом, психотерапевтом – Максимом Кирсановым.

▪️"Выгорание" (burnout) - это состояние психологического и эмоционального истощения, возникающее в результате длительного и интенсивного стресса на работе или в других сферах жизни. Термин "выгорание" впервые был введен в 1974 году американским психологом Гербертом Фрейденбергером и определен как "потеря или утрата мотивации, воодушевления и силы, вызванная длительным стрессом, особенно на рабочем месте». В медицине несколько синонимов указанного состояния: неврастения, синдром хронической усталости, нервное истощение, и указанное новомодное выгорание.

Выгорание является обычным явлением среди людей, занимающихся высокоэмоциональными профессиями или работающих в условиях высокой нагрузки, ответственности и требований. К таким профессиям относятся медицинские работники, психологи, учителя, социальные работники и другие специалисты, которые работают в близком контакте с людьми и испытывают эмоциональное напряжение. Практика показала, что пик обращений приходится на конец года где-то с середины октября.

Выгорание обычно проявляется через три основных измерения:

1. Эмоциональное истощение: человек испытывает чувство раздражения, утомления, апатии и потери интереса к работе или деятельности, которой он занимается. Он может чувствовать себя измученным, физически и эмоционально истощенным. Частая слезливость. Стандартная жалоба: «все бесят и слезы на пустом месте».
2. Деперсонализация: человек становится равнодушным, безразличным и отчужденным к тем, с кем он работает или кого обслуживает. Он может развивать цинизм, негативное отношение и дистанцирование от окружающих.
3. Снижение личной компетентности: человек может ощущать снижение своей профессиональной эффективности, сомневаться в своих способностях и опускаться на эмоциональном и профессиональном уровне. У него могут возникать чувства беспомощности и неполноценности.

🔹Выгорание может оказывать серьезное влияние на физическое и психическое здоровье человека. Оно может приводить к хронической усталости, бессоннице.

Признаки выгорания могут проявляться как на физическом, так и на эмоциональном и психологическом уровнях. Некоторые из распространенных признаков выгорания включают:

Физические симптомы:
✔️Хроническая усталость и истощение;
✔️Снижение иммунитета и повышенная подверженность инфекционным заболеваниям;
✔️Повышенное артериальное давление и сердечно-сосудистые проблемы;
✔️Повышенная чувствительность к боли и мускульное напряжение;
✔️Проблемы со сном, бессонница.

Эмоциональные симптомы:
✔️Чувство беспомощности и бесполезности;
✔️Частые перепады настроения и раздражительность;
✔️Отсутствие радости и интереса к работе или ранее любимым занятиям;
✔️Чувство безнадежности и отчаяния;
✔️Повышенная тревожность и панические атаки;
✔️Отчуждение от окружающих и социальная изоляция.

Поведенческие симптомы:
✔️Ухудшение работы или снижение производительности;
✔️Прокрастинация;
✔️Избегание контакта с коллегами или клиентами;
✔️Чувство растерянности и неуверенности в принятии решений;
✔️Увеличение потребления алкоголя или других веществ;
✔️Изменения в аппетите или весе.

Важно отметить, что признаки выгорания могут различаться у разных людей и проявляться в разной степени. Кто-то может испытывать только некоторые из этих симптомов, в то время как у других они могут быть более ярко выраженными. Если у вас есть подозрение на выгорание, важно обратиться за помощью к психологу или специалисту, чтобы получить поддержку и подходящее лечение🙌🏻

Во второй части мы расскажем о причинах выгораниях и о действиях, которые необходимо предпринять.